SRE A produção que cai e ninguém sabe por quê.
Quando algo quebra em produção, a descoberta vem no susto: um cliente reclama, e só então o time corre atrás. Falta observabilidade que mostre o problema antes do usuário sentir, falta SLO que diga o que é “bom o suficiente”, e cada incidente vira apagar incêndio, sem aprendizado que evite o próximo.
O que o engenheiro entrega.
- Observabilidade de verdade: métricas, logs e traces que apontam a causa, não só o sintoma.
- SLOs e SLIs definidos com você, ligados ao que o negócio sente, não só a CPU e disponibilidade.
- Resposta a incidente com papéis claros: quem age, quem comunica, quem decide.
- Post-mortem que termina em correção aplicada, com dono e prazo.
Traga a demanda de SRE como ela está.
Descreva o problema do jeito que ele está na sua cabeça. A triagem transforma isso num plano, e quem lê do outro lado é um arquiteto.