O que acontece dentro de um contrato.
Aqui está o que aconteceu dentro de contratos reais: a demanda que entrou, o que o engenheiro fez e o número que saiu no relatório.
Os primeiros cases estão a caminho.
Um contrato, vários cases.
Um cliente raramente para no primeiro case. Costuma começar pela conta de cloud, que é o número mais fácil de mostrar. Com o tempo o mesmo contrato abre outras frentes, e cada uma rende o seu próprio número no relatório. A engenharia por trás não muda. Muda a dor que ela resolve naquele mês.
O próximo pode ser o seu.
Todo case desta página começou como uma demanda comum: descrita do jeito que estava, triada por um arquiteto, devolvida pronta. O número vem depois, medido no relatório.